1. אחריות זו תהיה בתוקף, בצירוף חשבונית קניה. ל- 12 חודשים לטלפון סלולרי / טאבלט ו- 6 חודשים על סוללה מיום הרכישה. אחריות כוללת 12 חודשים יצרן.
2. קבלת המוצר על ידי הצרכן מהווה אישור מצדו כי המארז החיצוני של המוצר והחלקים החיצוניים שלו: לרבות מסך, לוח המקשים וכד’ הם חדשים לחלוטין וללא פגם בעת הרכישה על ידי הצרכן.
3. תיקון המכשיר יתבצעו במעבדות החברה. הוצאות ההובלה או המשלוח של המוצר אל החברה יחולו על הצרכן.
4. החברה מתחייבת לתקן, ללא תמורה, כל קלקול שהתגלה במכשיר במהלך תקופת האחריות יצרן.
5. אם תוכיח החברה כי מקור הקלקול במכשיר הינו בנזק מכוון של המשתמש או מי מטעמו, היא תהיה פטורה ממימוש תעודת אחריות זו.
6. החברה מתחייבת לתקן את המוצר תוך 14 ימי עבודה מיום הגעתו למעבדות החברה.
7. היה והמוצר תוקן על ידי החברה, המוצר המתוקן יהיה מכוסה על ידי כתב אחריות זה ליתרת תקופת האחריות. מובהר כי תקופת האחריות לא תוארך עקב תיקונים של המוצר מעבר לתקופת האחריות המקורית.
8. אחריות לפי תעודה זו לא תחול במקרים הבאים:
א. הקלקול נגרם על ידי שימוש שלא בהתאם להוראות השימוש.
ב. זדון או רשלנות של הצרכן.
ג. קלקול עקב כח עליון (לרבות שריפה, מים, נוזלים, פגיעת ברק, מכת חשמל, כניסת גוף זר, חרקים וכו’).
ד. שבר פנימי או חיצוני מכל סיבה שהיא. וסימני חבלה.
ה. חדירת נוזלים ו/או סימני רטיבות ו/או קורוזיה מכל סוג שהוא.
ו. המכשיר תוקן או בוצע בו ניסיון לתיקון או הוכנסו בו שינויים על ידי אדם שלא הוסמך לכך על ידי החברה.
ז. במקרים של חוסר זמינות ו/או טווח פעולה ו/או כיסוי של השירות הסלולרי ו/או של תקלה במערכות הרט’ן המופעל על ידי ומטעם מי שהורשה לכך מטעם שר התקשורת ו/או עקב עומס במערכות האלחוטיות שלהם ו/או עקב כל הפרעה אלחוטית שאינה נובעת מליקויים במוצר.
האחריות אינה כוללת גרסה / תוכנה / אין לעדכן גרסה לא חוקית במכשיר.
איו אחריות על: מסך / טאצ / שקע טעינה שבור / שקע אוזניה שבור
ח. האחריות אינה כוללת אחריות על מטען.
ט. האחריות אינה כוללת נזק תוצאתי.
9. היה ויתברר שהליקוי במוצר אשר התגלה במהלך תקופת האחריות הינו כתוצאה מהמקרים המפורטים בסעיף 8 לעיל, תודיע החברה על כך לצרכן קודם לביצוע התיקון. במקרה כזה, אם ירצה הצרכן לתקן את המוצר שלא במסגרת האחריות ישלם לחברה בגין העבודה, החומרים והרכיבים אשר נדרשו לצורך ביצוע התיקון בהתאם למחירון אשר יהיה בתוקף בחברה באותה העת.ב. זדון או רשלנות של הצרכן.
ג. קלקול עקב כח עליון (לרבות שריפה, מים, נוזלים, פגיעת ברק, מכת חשמל, כניסת גוף זר, חרקים וכו’).
ד. שבר פנימי או חיצוני מכל סיבה שהיא. וסימני חבלה.
ה. חדירת נוזלים ו/או סימני רטיבות ו/או קורוזיה מכל סוג שהוא.
ו. המכשיר תוקן או בוצע בו ניסיון לתיקון או הוכנסו בו שינויים על ידי אדם שלא הוסמך לכך על ידי החברה.
ז. במקרים של חוסר זמינות ו/או טווח פעולה ו/או כיסוי של השירות הסלולרי ו/או של תקלה במערכות הרט’ן המופעל על ידי ומטעם מי שהורשה לכך מטעם שר התקשורת ו/או עקב עומס במערכות האלחוטיות שלהם ו/או עקב כל הפרעה אלחוטית שאינה נובעת מליקויים במוצר.
האחריות אינה כוללת גרסה / תוכנה / אין לעדכן גרסה לא חוקית במכשיר.
איו אחריות על: מסך / טאצ / שקע טעינה שבור / שקע אוזניה שבור
ח. האחריות אינה כוללת אחריות על מטען.
ט. האחריות אינה כוללת נזק תוצאתי.
10. במקרים המפורטים בסעיף 8 לעיל, הצרכן יוכל לקבל את שירותי התיקונים של החברה אשר יהיו כרוכים בתשלום בהתאם למחירון שיהיה בתוקף באותה עת.
11. ידוע לצרכן כי המוצר הנרכש הינו טלפון סלולרי בעל קרינה בלתי מייננת וכי שימוש ילדים במוצר הינו באחריותו המלאה של הצרכן.
12. האחריות הכוללת של החברה לתביעות בגין נזקים כלשהם שייגרמו כתוצאה משימוש במוצר, ללא קשר לנסיבות אשר גרמו לנזק, לא תעלה בשום מקרה על מחיר הרכישה המקורי של המוצר. החברה לא תהיה אחראית בשום מקרה לנזקים עקיפים או תוצאתיים או נלווים, בין במישרין ובין בעקיפין, בין אם במקרה או כתוצאה משימוש במוצר, כולל אך לא מוגבל להפסדים כלשהם העשויים להיגרם בהכנסה ו/או ברווח לצרכן ו/או לצד שלישי, עקב אי שימוש במוצר ותביעות צד שלישי עקב שימוש במוצר.
13. למעט התחייבותה המפורשת של החברה כמפורט בכתב אחריות זה, לא קיימת כל אחריות או התחייבות, בין בכתב ובין בעל פה, של החברה. כל אחריות למוצר או לשימוש בו לרבות, אך לא רק, באשר להתאמת המוצר לשימוש בו, תהיה בהתאם לכתב אחריות זה בלבד.
14. האחריות על פי תעודה זו הינה תקפה בתחומי מדינת ישראל בלבד. על הוראות כתב אחריות זה יחולו חוקי מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הייחודית בכל הנוגע והקשור לכתב התחייבות זה הינה בבתי המשפט המוסמכים בעיר חדרה.
