שירות לקוחות

ברוכים הבאים למרכז שירות הלקוחות של המעבדה חדרה.
המטרה שלנו פשוטה – שתהיה לכם חוויית שירות ברורה, יעילה ונעימה מרגע הפנייה ועד שהמכשיר שלכם חוזר לעבוד כמו חדש.

אנחנו מאמינים ששירות טוב הוא לא תוספת, הוא חלק מהתיקון עצמו.
לכן בנינו עבורכם מערך תמיכה שמאפשר לכם לקבל מענה מהיר בכל ערוץ שנוח לכם.

איך אפשר לעזור לכם

ייעוץ לפני תיקון
מתלבטים מה התקלה? רוצים להבין עלויות וזמני תיקון?
נשמח לתת לכם אבחון ראשוני והכוונה ללא עלות.

מעקב אחרי התיקון
הכנסתם מכשיר לתיקון? תוכלו לבדוק סטטוס, לשאול שאלות ולקבל עדכונים ישירות מהטכנאי.

שירות לבתי עסק
עסקים באזור חדרה נהנים מטיפול מהיר, חלקים איכותיים ושירות קבוע לאורך שנים.
אם אתם עסק – נציע לכם פתרונות מותאמים.

רכישת מכשירים ושאלות על זמינות
מכשירים חדשים ומשומשים באיכות גבוהה.
יש שאלה על דגם מסוים? זמינות? אחריות? אנחנו כאן.

איך יוצרים קשר

📞 טלפון: 073-7000331
📱 וואטסאפ: 055-999-1444
🌐 אתר: https://the-lab.co.il

אנחנו עונים לרוב הפניות במהירות רבה.
במידה והשארתם פרטים – נציג יחזור אליכם בהקדם האפשרי.

שעות פעילות

א'-ה' 09:00–19:00
ו' 09:00–13:00
ייתכנו שינויים בערבי חג וחגים.

המחויבות שלנו

אנחנו מתחייבים לשירות הוגן, מקצועי ושקוף.
שימוש בחלקים איכותיים בלבד, עבודה נקייה, הסבר מלא לפני כל תיקון ושמירה קפדנית על פרטיות המידע שלכם.

במעבדה חדרה אתם לא עוד מספר.
אתם לקוחות שאנחנו רוצים שתהיו רגועים, מרוצים ותחזרו הביתה עם חיוך ומכשיר תקין.